در این قسمت به فعالیت های متخصصان فروش B2b می پردازیم. بیشتر فعالیت های فروش B2b مربوط به تکنیک ها و بستن معاملات فروش است. طبق آمارها 47% از مشتریان جذب شده توسط نمایندگان فروش جذب شده اند و نه از طریق بازاریابی، مراجعه مشتری و یا خدمات مشتری.
برخی از موارد زیر اگر چه مربوط به B2C هستند، اما نمونه هایی از فعالیت های کلیدی فروش B2B به شمار می آیند:
- صلاحیت لید ورودی از طریق تحقیق
- شناسایی ذینفعان اصلی در مشاغل
- برقراری تماس تلفنی، ارسال ایمیل و اطلاع رسانی
- جذب لیدها و ایجاد روابط پایدار با آنها
- تنظیم قرارها و برنامه ریزی فعالیت های پیگیری
- نظارت بر پیشرفت قیف فروش خود با کمک داده های مربوطه
برای رسیدن به بلوغ فروش B2b اگر فعالیت های روزمره بیشتر حول شروع و توسعه روابط خریدار باشد، ممکن است مدتی طول بکشد. پس نمایندگان فروش باید زمان خود را بر اساس بازده بلند مدت تنظیم کنند.
انواع استراتژی فروش B2b در سایت سانسل
